Guides hôtes
De la publication au e-mail de confirmation : le déroulé complet pour valider que tout fonctionne.
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Avant de partager votre lien, vérifiez : site publié, Stripe Connect actif, au moins un calendrier iCal importé, photos et tarifs à jour.
Faites un parcours complet vous-même : choix des dates, formulaire voyageur, paiement test si Stripe le permet en mode test.
Votre première réservation directe viendra souvent d’un contact existant : ancien voyageur, famille, recommandation ou réponse à un message OTA.
Envoyez le lien avec les dates libres et un message rassurant sur le paiement sécurisé.
Quand un voyageur réserve, vous recevez une notification. La date se bloque sur Hostiv et doit remonter sur vos OTA via l’export iCal sous quelques heures.
Le voyageur reçoit une confirmation par e-mail. Préparez votre message de bienvenue avec instructions d’arrivée.
Demandez un avis pour enrichir votre site. Notez d’où venait la réservation pour reproduire ce canal.
Si tout s’est bien passé, proposez le direct pour les prochains séjours — la fidélisation est le canal le plus rentable.
