Configurer Stripe Connect pour encaisser vos réservations directes

Hostiv ne touche pas au montant du séjour : les paiements des voyageurs sont traités par Stripe et versés sur votre compte hôte Connect. Vous restez payeur officiel de la transaction.

Stripe gère la conformité PCI (sécurité des cartes) et les virements bancaires — vous n’avez pas à intégrer un module de paiement vous-même.

Depuis votre admin Hostiv, lancez la connexion Stripe Connect. Vous pouvez créer un nouveau compte ou rattacher un compte Stripe existant si vous en avez déjà un.

Préparez une pièce d’identité, votre IBAN et — selon votre statut — un numéro SIRET ou des informations de particulier. L’onboarding prend en général 10 à 20 minutes.

• Compte particulier : location en nom propre
• Compte professionnel : si vous êtes déjà immatriculé
• Même compte utilisable pour plusieurs activités Stripe si besoin

Une fois Stripe validé, les voyageurs peuvent payer par carte lors de la réservation. Hostiv affiche le récapitulatif du séjour avant paiement.

Les frais Stripe (commission carte) s’appliquent sur chaque transaction, comme sur tout terminal de paiement en ligne. Hostiv ne prélève aucune commission sur le montant du séjour.

Les encaissements apparaissent dans votre tableau de bord Stripe. Les virements vers votre banque suivent le calendrier Stripe (souvent quelques jours ouvrés selon le pays).

En cas de litige ou de demande de remboursement, traitez-le depuis Stripe ou votre admin Hostiv selon votre politique d’annulation.